Termos e Condições

Cozinha Veg da Beta
📍 www.cozinhavegdabeta.wixsite.com

Bem-vindo(a) ao site da Cozinha Veg da Beta, especializado na produção e venda de quentinhas congeladas ovo-lacto-vegetarianas. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os termos e condições abaixo. Por favor, leia atentamente.

1. Aceitação dos Termos

Ao realizar um pedido ou navegar em nosso site, você declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente os presentes Termos e Condições de Uso, bem como nossa Política de Privacidade e nossa Política de Reembolso.

2. Quem somos

Cozinha Veg da Beta é uma empresa artesanal de alimentação ovo-lacto-vegetariana congelada, com sede no Rio de Janeiro/RJ. Atuamos com responsabilidade, cuidado e compromisso com a saúde e satisfação dos nossos clientes.

Responsável: Roberta Calábria
E-mail: cozinhavegdabeta@gmail.com
WhatsApp: (22) 99104-4884

3. Produtos e informações

Nossas quentinhas são produzidas com ingredientes 100% vegetais e congeladas imediatamente após o preparo, garantindo sabor e segurança alimentar.

As descrições dos produtos incluem ingredientes, peso aproximado, modo de conservação e sugestão de preparo. É responsabilidade do cliente verificar a descrição completa antes da compra, especialmente em casos de alergias ou restrições alimentares.

4. Compra e pagamento

Para realizar uma compra, o cliente deve:

Escolher os produtos disponíveis no site;
Informar corretamente os dados de entrega;
Efetuar o pagamento por meio das opções disponíveis (Pix, transferência, ou intermediadores como Mercado Pago, PagSeguro, etc.).

A confirmação do pedido será enviada por e-mail ou WhatsApp. O pedido só será processado após a confirmação do pagamento.

5. Entrega

As entregas são realizadas em dias e horários definidos previamente e de acordo com a área de cobertura informada no site ou nas redes sociais da marca.

O cliente é responsável por fornecer endereço completo e acessível;
Caso a entrega não seja possível por erro nas informações ou ausência no local, poderá ser cobrada uma nova taxa de entrega.

6. Armazenamento e consumo

Os produtos devem ser mantidos congelados a -18°C até o momento do consumo. Após o descongelamento, não devem ser recongelados. As instruções de armazenamento e preparo estão disponíveis na descrição dos produtos.

A Cozinha Veg da Beta não se responsabiliza por má conservação dos alimentos após a entrega.

7. Trocas e reembolsos

Por se tratarem de produtos perecíveis, não há obrigatoriedade de devolução por arrependimento (Art. 49, CDC). No entanto, casos de entrega incorreta, embalagem danificada ou produto com descongelamento visível serão avaliados conforme a nossa Política de Reembolso.

Solicitações devem ser feitas em até 24 horas após a entrega, com fotos do produto e embalagem.

8. Direitos autorais e marca

Todo o conteúdo do site (textos, imagens, receitas, logotipo e nome da marca) é de propriedade da Cozinha Veg da Beta e não pode ser copiado, reproduzido ou distribuído sem autorização expressa.

9. Privacidade e proteção de dados

Os dados fornecidos pelos clientes são tratados com sigilo e segurança, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.

10. Alterações dos termos

A Cozinha Veg da Beta reserva-se o direito de alterar estes Termos a qualquer momento, sendo as versões atualizadas publicadas no site com a data da última atualização.

11. Foro e legislação aplicável

Este contrato é regido pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Rio de Janeiro/RJ para dirimir quaisquer dúvidas ou conflitos oriundos deste contrato, com renúncia de qualquer outro.

📌 Última atualização: 16 de julho de 2025